Ce
contrat comprend l'assistance téléphonique et l'envoi automatique
à nos frais de mises à jour mineures du logiciel.
L'assistance téléphonique est assurée du lundi au vendredi
de
9h à 12h et de 14h à 17h30.
Pour les logiciels d'encaissement Côte Ouest, une assistance téléphonique est assurée le samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Le
titulaire du contrat d'assistance peut librement accéder par téléphone
à notre Service Assistance durant les horaires d'ouverture mais devra
prendre rendez-vous avec un de nos techniciens pour toute autre intervention.
Attention : seuls les clients possédant la dernière version
du logiciel peuvent souscrire ces contrats.
Contactez-nous pour obtenir plus d'informations et les tarifs.
